〖壹〗、苏州火车站的自动售票机在大厅里。自动售票机系统由微电脑控制 ，功能强大 ，设置灵活，稳定性高；具有二维条码打印/激活 、感应卡识别 、打印票据、银行卡识别 、密码键盘等设备 ，触摸屏液晶界面可设多级菜单 ，可以显示窗口名称及公告等内容，打印内容可灵活编辑修改 ，报表实时统计 ，可生成各种统计报表 。
〖贰〗 、苏州火车站南广场的自助取票机在南广场东侧（右手边）售票大厅里面 。
〖叁〗、自动售票机就在苏州火车站北大厅中间进站口偏东，共24台，其中18台购买高铁动车票 ，6台网上售票自动取票机。火车站北大厅东侧就是火车站售票处 ，20个窗口可以现买火车票的 。
〖肆〗 、在苏州火车站进站口旁边的24台自动售票机上可以取票，在苏州火车站上火车 。苏州火车站位于苏州站站房及站场下方 ，是苏州轨道交通2号线和苏州轨道交通4号线的换乘车站 ，于2013年12月28日投入使用。
〖伍〗 、你好 。苏州站当然有的 。在火车站北厅中间进站口那儿，共24台 ，其中18台购买高铁动车票 ，6台网上售票自动取票机。在它东侧就是人工售票厅。希望可以帮到你 。
〖陆〗、在苏州火车站进站口旁边的24台自动售票机上可以取票 。注意要在开车两小时以前取票，否则有可能失效的。
可以在苏州火车站取票：网上订票后 ，您可以在全国任意一个火车站的售票窗口或自动售票机上取票 ，包括苏州火车站 。电话订票取票情况：同样可以在苏州火车站取票：由于南京、上海 、苏州都属于上海铁路局管辖范围，因此电话订票后 ，您也可以在苏州火车站的售票窗口取票 。注意事项： 取票时 ，请携带好您的有效身份证件，以便售票人员核对信息。
对于火车票：火车站窗口取票：在网上订完票并付款后，可以携带身份证前往火车站的专门网上和电话订票取票窗口进行取票 。代售点取票：若所在城市有火车票代售点 ，也可以携带身份证前往代售点取票 ，但通常需要支付5元的手续费 。
网购火车票在任何一个火车站售票点都可以取票。如果不需要纸质车票的，也可以凭身份证直接检票进站乘车 。
网上订火车票取票方式主要有以下几种：使用二代身份证直接登车：如果购买的是电子客票 ，并且已经成功完成付款 ，那么可以直接使用购票时所用的二代身份证刷卡进站，无需取票 。前往火车站窗口或自动取票机取票：如果需要纸质车票 ，可以前往火车站的专门网上取票窗口或自动取票机进行取票。
网上订票是包括当天在内12天 ，电话订票必须提前三天至12天内的车票，窗口包括当天在内10天内的车票 。12306铁路唯一售票网站 ，不买车票注册一个查票会很方便 。打开12306网址点购票 ，先注册按提示完成，可以先试下买票 ，提交订单后会提示付款时间 ，45分钟内不付款订单自动取消，付款和网上购物一样。买完票后短信会发在你注册的电话上，如几车几座怎么上车。
如果你的行程已经敲定 ，建议尽早通过12306铁路客户服务中心进行预定购票 。网络订票的话 ，可以提前12天（含购票当日），但需要提醒的是 ，订票成功后 ，您可以在出发前提前1至两小时前往动车高铁的自动售票大厅，凭借二代身份证免费取票 。请注意以上信息 ，如有任何疑问 ，请随时联系客服。
平时苏州火车站预售10日以内的火车票，节假日只预售3日之内的火车票 。提前18天的预售票在火车票代售点出售 ，提前20天的火车票在网上预售 ，可以在火车站的自动售票机取票 。
苏州各代售点提前18天，火车站售票厅只卖2天内车票。建议网上或电话提前20天早点买票保险 。
火车站和代售点放票时间是一样的 ，都是提前10天 ，苏州站是下午三点放票，代售点也可以买学生票，不过要收手续费5元/张 ，别人也可以代买 。
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